5つのこだわり 『廃棄物適正処理』、『リサイクル推 進』、そして『お片づけ・遺品整理』 におきまして『 5つのこだわり 』を ご提供いたします。 株式会社ワンステップは、お客様に『廃棄物適正処理サービス』、『リサ イクル推進サービス』、『お片づけ・遺品整理ソリューションサービス』の ご提供にあたり、5つのこだわり《楽・正・早・安・美》を持っています。 また、これからも積極的に、品質向上に取り組んでいきます。 お客様の手間・煩わしい業務を 省きます! 基本的な考え方 正確な業務、お約束の時間を 意識し、行動します! スピード=時間短縮(コストダウン)を 意識し、行動します! 安全を何よりも優先し、 任せて安心につなげます! きれいに作業完了することを 意識し、行動します!
こだわり内容☆楽☆ お客様の手間・煩わしい業務を 省きます! 具体的な内容 お片づけ・遺品整理の現場において、「整理」、「収集・処理」、「清掃」に 分かれている作業内容を、株式会社ワンステップでは全て対応いたします。 (ワンストップソリューション対応) 現場において、必要・不要なモノに分ける「整 理」のお手伝いをしています。また、「整理」中 に必要なモノを見つけるお手伝いや 必要なモノを発見した際は、 「貴重品ボックス」に分別し、 報告 / 譲り渡しをしています。 「一般廃棄物収集運搬業許可証」 のあるワンステップは廃棄物を「収集」し、 清掃工場にて適正に「処理」することが出来ます。 「整理」、「収集・処理」だけでなく、 ワンステップでは、「清掃」のお手伝い もしています。「無料・有料サービス」 がございますので、 お気軽にご相談下さい。 整理 清掃 収集・処理 手 間 ・ 煩 雑 を 解 決 大阪市一般廃棄物収集運搬業許可 第 003049 号 ・大阪市内は当社が責任をもって処理いたします。 ・大阪市以外のエリアは、当該市町村の許可を受けた 一般廃棄物収集運搬業者が処理いたします。
こだわり内容☆正☆ 正確な業務、お約束の時間を 意識し、行動します! 具体的な内容 株式会社ワンステップでは、単にお片づけ・遺品整理業務をこなすだけでなく、 以下の工程を基本に正確に作業を実施しています。 「現場到着」(「作業開始」時間の 30 〜 60 分前到着)し、 作業責任者が当日の「作業説明」(契約内容やお客 様の要望、必要・不必要なモノ、目安時間、注意事項 など)の再確認します。 「近隣挨拶」では、お客様の代理としてご挨拶や粗品 の準備などもしています。 「作業開始」にあたっては、「作業説明」で最終確認し たこと等を作業スタッフに伝達し、作業を開始します。 「進捗確認」では、休憩時に作業スタッフが互いに状 況確認などを行い、必要に応じ、お客様に状況を報 告いたします。 「清掃」では、家屋内だけでなく、道路にも気を使い、 掃除を実施しています。 「最終確認」・「作業終了」では、「貴重品ボックス」を 譲り渡し、「作業終了」報告と共に契約内容との相違 点の有無確認、お支払いなどをお願いしています。 現場到着 進捗確認 作業説明 正 確 な 業 務 ・ 時 間 近隣挨拶 作業開始 清掃 作業終了 最終確認
こだわり内容☆早☆ スピード = 時間短縮(コストダウン) を意識し、行動します! 具体的な内容 株式会社ワンステップでは、単にお片づけ・遺品整理業務をこなすだけでなく、 通常・特別対応にて、作業スピード = 時間短縮(コストダウン)に自信が あります。 2 名 〜 2 0 名 体 制 作業開始 作業終了 通常対応 2〜4名体制 作業開始 作業終了 特別対応 20名体制 通常、 2 〜 4 名体制での一日作業(9:00〜16:00)を基本としています が、現場の物量に応じて、連続稼動日数での対応や最大 2 0名体制 / 一日での作業にも対応しています。お客様の時間短縮にもサポートし ていますので、お気軽にご相談下さい。 作業開始 作業終了 2〜4名×○日体制 OR ←物量→
こだわり内容☆安☆ 安全を何よりも優先し、 任せて安心につなげます! 具体的な内容 株式会社ワンステップは「一般廃棄物収集運搬業許可証」(行政よりお片づ け・遺品整理の業務対応可の証明)だけでなく、「一廃優良従事者」として大 阪市一般廃棄物適正処理協会から証明書を授与されています。 また、他府県他市ではその分別ルールにあった処理方法を元に分別作業を 行い、その地域の許可業者に収集・処分を依頼しています。 法 令 遵 守 を 徹 底 ! 無許可業者だけでなく、無許可業者に委託した場合も法令違反とな り、5年以下の懲役若しくは 1,000 万円の罰金になります。 大阪市一般廃棄物収集運搬業許可 第 003049 号 ・大阪市内は当社が責任をもって処理いたします。 ・大阪市以外のエリアは、当該市町村の許可を受けた 一般廃棄物収集運搬業者が処理いたします。
こだわり内容☆美☆ きれいに作業完了することを 意識し、行動します! 具体的な内容 屋 内 ・ 屋 外 も 掃 除 株式会社ワンステップの作業に伴う「清掃」では、家屋内だけでなく、屋外 (道路)にも気をつけて掃除を実施しています。 屋内掃除の様子 屋外掃除の様子 お客様が納得できる「清掃」をお約束します。 万が一、不備がございましたら遠慮なく申し付け下さい。 誠意を持って、何度でも実施させていただきます。 Y様邸 作業年月日: 2015 年3月 作業日数:2日 人員:6名 X 2日 間取り:6 DK (戸建て) 金額: 600,000 円 + 税 T様邸 作業年月日: 2015 年10月 作業日数:1日 人員:6名 間取り:3 DK (戸建て) 金額: 300,000 円